Ritardi, Cancellazioni, informaci del Tuo Disagio, la Tua opinione è importante per Noi!
Puoi inviarci la tua segnalazione utilizzando il modulo qui di seguito riportato. Se hai riscontrato criticità di qualunque natura e tipologia riguardanti la linea ferroviaria, ti invitiamo a farcelo presente compilando tutti i campi. Una volta inviato il modulo, sarà nostra cura raccogliere i dati da te forniti, unirli eventualmente ad altre segnalazioni ricevute e presentarli alle aziende ed enti competenti (Trenitalia Direzione Regionale Sicilia, Dipartimento Trasporto Ferroviario Regionale Servizio 2° della Regione Siciliana). Ti avviseremo tramite l’indirizzo mail, che ci fornirai all’atto della compilazione del modulo, dell’esito della segnalazione e della risposta pervenuta. Ti ricordiamo che, nonostante il nostro lavoro sia quanto più celere possibile, la gestione delle segnalazioni richiede tempi tecnici non eliminabili.
Tutti i dati da te inseriti saranno trattati con la massima riservatezza, e saranno esclusivamente utilizzati per la gestione delle comunicazioni e della segnalazione. In particolare, i dati non saranno divulgati in alcun modo a soggetti terzi e/o esterni.
Ti ringraziamo anticipatamente per la tua segnalazione.