Segnalazioni

Ritardi, Cancellazioni, informaci del Tuo Disagio, la Tua opinione è importante per Noi!

Puoi inviarci la tua segnalazione utilizzando il modulo qui di seguito riportato. Se hai riscontrato criticità di qualunque natura e tipologia riguardanti la linea ferroviaria, ti invitiamo a farcelo presente compilando tutti i campi. Una volta inviato il modulo, sarà nostra cura raccogliere i dati da te forniti, unirli eventualmente ad altre segnalazioni ricevute e presentarli alle aziende ed enti competenti (Dipartimento Trasporto Ferroviario Regionale Servizio 2° della Regione Siciliana, Trenitalia Direzione Regionale Sicilia, RFI DOIT Direzione Operativa Infrastrutture Territoriale Palermo). Ti avviseremo tramite l’indirizzo mail, che ci fornirai all’atto della compilazione del modulo, dell’esito della segnalazione e della risposta pervenuta. Ti ricordiamo che, nonostante il nostro lavoro sia quanto più celere possibile, la gestione delle segnalazioni richiede tempi tecnici non eliminabili.

Tutti i dati da te inseriti saranno trattati con la massima riservatezza, e saranno esclusivamente utilizzati per la gestione delle comunicazioni e della segnalazione. In particolare, i dati non saranno divulgati in alcun modo a soggetti terzi e/o esterni, nel pieno rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali sancita da ultimo con D.L.vo n.196 del 30/6/2003 denominato “Codice in materia di protezione dei dati personali” prima conosciuta da tutti come Legge 675/96 sulla privacy. CLICCA QUI Ti RINGRAZIAMO anticipatamente per la TUA segnalazione

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